Также суд постановил выплатить компенсацию пострадавшему в 355 тысяч рублей.
О решении суда в первой инстанции рассказал пользователь vc.ru Василий Черепанов, он представлял интересы истца от пермской общественной организации «Инициатива».
«Тинькофф» списал у клиента 1,3 млн рублей — банк настаивал, что клиент воспользовался «технической ошибкой» и заработал деньги на обмене валют из-за неправильно установленного курса.
Истец настаивал, что это банк «необоснованно обогатился», списав деньги, потому что не имел на это законных оснований.
Суд длился четыре месяца, с апреля 2022 года, было четыре заседания, последнее — 11 августа. Представитель банка пришёл на последнее. Позиция «Тинькофф» — сотрудник установил ошибочный курс (банк называет это техническим сбоем), истец злоупотребил своими правами, потому что хотел обогатиться за счёт банка.
В итоге суд постановил взыскать с «Тинькофф» полную сумму списания в 1 289 994,26 рублей, компенсацию морального вреда — 30 тысяч рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке — 650 тысяч рублей (325 тысяч в пользу истца, вторую половину — в пользу пермской общественной организации). Решение пока не вступило в силу.
Об исках, поданных к «Тинькофф» после списания денег за «необоснованное обогащение», рассказали клиенты в апреле 2022 года. В июне хабаровский суд так же постановил вернуть списанные «Тинькофф» деньги истцу, в общей сумме около 120 тысяч рублей. Редакция vc.ru отправила вопросы «Тинькофф» о делах.
> Клиент воспользовался техническим сбоем при установке курсов валют, злоупотреблял своим положением и в результате недобросовестных действий причинил банку ущерб. За 52 минуты клиент совершил 48 последовательных операций конвертации из долларов в евро, далее – в фунты стерлингов и обратно в доллары, получая прибыль от каждой итерации.
А вот до крипты было много рекламы о ForEx, и о том как зарабатывать деньги на обмене валют.... Это не о том? Так чего Тинькофф то протестует, они так тоже могли.... (сарказм)
Кстати, первый человек, о котором я слышал, кто заработал именно на обмене, а не трейнинге, или на предложении "плеча" там, и т.д.
> За 52 минуты клиент совершил 48 последовательных операций конвертации из долларов в евро, далее – в фунты стерлингов и обратно в доллары, получая прибыль от каждой итерации.
И что?
Если продавец/покупатель лоханулся с ценой - это его проблемы.
Иначе щас купишь гречки, а завтра к тебе придут с понтом "мы цену слишком низкую поставили вчера, вы незаконно обогатились".
Судя по небольшой в масштабах банка сумме это была ошибка оператора, а не предварительный сговор сотрудника банка с клиентом. Так что пусть Тинькофф со своим сотрудником сам судится.
Я так понимаю, что в супер-пупер-мега-айти-локомотиве банковской отрасли никого не смущает, что курсы валют устанавливаются ручным запросом из постмана?
А уж идея предъявлять это суду в качестве в качестве доказательства технического сбоя...
Ну тут я просто похлопаю.
Потому что если банк создаёт такие тарифы, что там чёрт ногу сломит и из-за одной небольшой ошибки ты попадаешь на деньги - то это нормально. А вот если банк ошибся, то это незаконное обогащение.
Сейчас, сейчас
О решении суда в первой инстанции рассказал пользователь vc.ru Василий Черепанов, он представлял интересы истца от пермской общественной организации «Инициатива».
«Тинькофф» списал у клиента 1,3 млн рублей — банк настаивал, что клиент воспользовался «технической ошибкой» и заработал деньги на обмене валют из-за неправильно установленного курса.
Истец настаивал, что это банк «необоснованно обогатился», списав деньги, потому что не имел на это законных оснований.
Суд длился четыре месяца, с апреля 2022 года, было четыре заседания, последнее — 11 августа. Представитель банка пришёл на последнее. Позиция «Тинькофф» — сотрудник установил ошибочный курс (банк называет это техническим сбоем), истец злоупотребил своими правами, потому что хотел обогатиться за счёт банка.
В итоге суд постановил взыскать с «Тинькофф» полную сумму списания в 1 289 994,26 рублей, компенсацию морального вреда — 30 тысяч рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке — 650 тысяч рублей (325 тысяч в пользу истца, вторую половину — в пользу пермской общественной организации). Решение пока не вступило в силу.
Об исках, поданных к «Тинькофф» после списания денег за «необоснованное обогащение», рассказали клиенты в апреле 2022 года. В июне хабаровский суд так же постановил вернуть списанные «Тинькофф» деньги истцу, в общей сумме около 120 тысяч рублей. Редакция vc.ru отправила вопросы «Тинькофф» о делах.