Универсальный метод общения с мошенниками - сказать, что согласны сделать то, что они хотят, но сперва сами перезвоните им с общего телефона сбербанка (или той организации, сотрудниками которой они представляются), чтобы продолжить разговор
После этого можно наслаждаться, как собеседник сразу начинает озабоченно убеждать вас, придумывать причины, почему этого не стоит делать.
Через общий телефон долго - ничего страшного, мне как раз сейчас нечем заняться
У меня уже открыта сессия работы с вашей учётной записью - значит ещё раз можно открыть
и так далее
(Именно поэтому один из стандартных вопросов в ходе разговора у них - насколько далеко отделение банка, чтобы облапошиваемый заранее почувствовал, что долго и неудобно ехать, и впоследствии согласился на великолушное предложение решить вопрос по телефону)
Тут не только в том дело, что позвонив со стандартного телефона организации вам на мошенников не попасть, но и в том, что во входящих звонках возможна подмена номера звонящего. Поэтому полезно родственникам объяснить, что знакомый входящий номер ещё не гарантирует, что действительно звонит знакомый
И они всегда задают много вопросов, распрашивают, но при этом первый десяток вопросов будет вполне невинный, чтобы снять подозрительность и установить психологический контакт.
Сейчас, сейчас
После этого можно наслаждаться, как собеседник сразу начинает озабоченно убеждать вас, придумывать причины, почему этого не стоит делать.
Через общий телефон долго - ничего страшного, мне как раз сейчас нечем заняться
У меня уже открыта сессия работы с вашей учётной записью - значит ещё раз можно открыть
и так далее
(Именно поэтому один из стандартных вопросов в ходе разговора у них - насколько далеко отделение банка, чтобы облапошиваемый заранее почувствовал, что долго и неудобно ехать, и впоследствии согласился на великолушное предложение решить вопрос по телефону)
Тут не только в том дело, что позвонив со стандартного телефона организации вам на мошенников не попасть, но и в том, что во входящих звонках возможна подмена номера звонящего. Поэтому полезно родственникам объяснить, что знакомый входящий номер ещё не гарантирует, что действительно звонит знакомый