facebook.com — Несите ваши денежки - иначе быть беде!
Из других новостей дня: мошенники + (Райффайзенбанк)сегодня увели у меня со счетов 150+ k руб.(с)
Upd:
Банк говорит, что утечки базы у них не было, а это якобы база Joom. Но!!!! Я никогда не совершала покупок ни на Joom, ни Aliexpress и тд. И мошенники знали не только последние цифры карт и покупки, но и остатки денег на счётах.
И ещё «Представитель Райффайзенбанка заявил «Известиям», что банк связался со всеми клиентами, карты которых были скомпрометированы из-за этого слива. Организация предупредила держателей карт об их блокировке и необходимости перевыпуска».
!!! Лично меня почему то никто не предупреждал ;(((
Новости отсюда:
[censored]
Что нужно знать в День Знаний:
1. Спецоперация по мобильному отъему денег началась в 14:20 - то есть в самый неподходящий для меня (забирала ребёнка из школы, суета, zoom на работе) и самый подходящий для мошенников момент. Они его угадали? Только вот гадали ли или знали?
2. Звонок был с официального номера - цифра в цифру, буква в букву. Я почуяла неладное, положила трубку и перезвонила на него - это был Райфайзен. Потом опять с него позвонили.
3. Мошенница (сотрудница?) представилась официально (как обычно), спросила, переводила ли я только что сумму в 23000 руб. И поскольку она видит, что перевод сомнительный, - она мне звонит.
4. Никаких-никаких-никаких личных данных, номеров карт, CVC кодов, кодов слов и тд в этот и последующий моменты я людям (!) не называла.
5. Чтобы свериться, что я - это я, мошенница (сотрудница) назвала мне все последние мои транзакции за 2 дня. Копейка в копейку, магазин в магазин, перевод в перевод. Внимание, никаких кодовых слов и ничего я не предоставляла. Она знала все мои транзакции в момент звонка без доп инфо от меня.
6. Пункты 2, 4, 5 стали основанием, чтобы я поверила в то, что это действительно звонит сотрудник Райфайзен, озабоченный тем, что кто-то хочет вывести денег с моей карты.
——
Собственно, далее я уже была «их» и горяченькая и все пошло по классике и по кашпировскому. Ну и ещё из контекста - Мы ехали в машине, на руках у меня тусила Маргоша, впереди сидела Лиза и собирались мы празднично пообедать.
——
7. Сотрудница-мошенница перевела меня на якобы сотрудника службы безопасности.
8. Тот тоже не спрашивал никаких личных данных самостоятельно. Все делал робот. Что сказал мошенник - «нам необходимо заблокировать вашу карту и счёт, чтобы операция не прошла и денег у вас не вывели. Я переключу вас на голосового помощника. Вы общались с таким, когда создавали пин-код для карты, помните? Вот тут то же самое. Говорите слово «блокировать» и цифры из вашего смс».
9. Дальше я, видимо, превратилась в зомби. Потому что я делала все, что говорил мне этот человек, и ни его слова, ни мои действия (какие-то коды я называла роботу) не вызывали в моем мозгу никаких сомнений.
10. Все смс с кодами приходили с Райфайзен.
11. Мошенник из СБ держал со мной контакт минут 30, просил не отключаться. Мы несколько раз проговорили с ним, что это странная ситуация, как кто-то завладел данными моей карты. Карту я не теряла, у третьих лиц она не была и т.д. Он сказал, что так часто бывает, когда люди совершают покупки онлайн на Озоне, Вайлбериз, Алиэкспресс. И, видимо, я это делала за последние дни. Хотя я нет!
12. На 40-й минуте человек неожиданно отключился. Я в точности перезвонила по номеру Райфайзен, с которого мне, собственно, и звонили все эти разы, чтобы узнать, все ли ОК (тут непереводимый мат...)
13. Тут трубку сняла девушка, Анастасия. Сказала, это Райфайзен. Я вкратце рассказала, что вот такие то дела... на что девушка ответила, что это были мошенники... я спросила ее, а как мне понять сейчас, не мошенница ли она - ведь я набрала тот же номер. Она сказала - никак ....
Итак, что они сделали.
Поскольку дебетовой карты у меня нет (Райфайзен как-то криво ее сделал, что в марте она отключилась без возможности восстановить), то мошенники сначала перевели все доступные средства с моего дебетового (зарплатного) счёта на счёт кредитной карты, а потом вывели деньги со счета кредитной карты.
14. Никаких уведомлений о пополнении счета кредитки мне по смс не приходило. Хотя я подписана на смс-уведомления...
15. Карту заблокировала, все доступы тоже. Написала заявления в банке и в полицию.
Вот и вся история.
Если есть, кто с таким сталкивался, расскажите - есть ли шанс что-то с этим сделать? Вернуть деньги. @райфайзенбанк при этом говорит, что все транзакции были проведены и плакали мои денюююжки...
В целом, человек я адекватный на такие вещи и всем родным и знакомым без устали напоминанию правила безопасности.
Но здесь явно кто-то слил базу и все мои транзакции и детали по счетам. Звонки были с номера банка, они знали все транзакции, все счета и все детали. Кто бы не поверил?
моей жене был примерно такой же звонок со сбера, я сначала сказал ей послать их на хуй, причём буквально, потом быстренько отнял у неё телефон и сказал что сейчас позвоню в сбер. эта сучка сказал мол похуй - звоните! я послал её на хуй, и отключился.
Если бы не обязательная зарплата в карточках, я бы с банками сроду не связывался. Голимый лохотрон и сплошное наебалово. А БД им бомжи за бутылку пишут походу, сливы данных постоянно.
> Это не очень разумно, это ведь могут быть и не мошенники
бабы очень легко попадают под этот гипноз, поэтому я запрещаю жене разговаривать по входящим звонкам "из банка". а моя ещё и вежливая - не может послать, и слушает, слушает...
"сообщить цифры из вашего смс" - ключевая фраза. Банк ничего спрашивать не будет, ни из каких смс, а тупо заблокирует счет или отменит транзакцию. Осторожную мадам развели как новичка.
Вотт технология перехвата звонка весьма интересна. Они блокируют телефон возле объекта, имитируя близко расположенную сотовую станцию и переключая обмен на себя? Перехватывают нужный звонок и пробрасывают другие?
да всё куда проще. мне якобы из службы безопасности сбера иногда звонят. а поди их разбери из службы или нет. всегда говорю, что я в данный момент как раз нахожусь в отделении банка и лично сейчас все вопросы проясню. сразу трубку бросают. один раз ответила, что, мол, да перевод подтверждаю. меня любезная девушка из якобы СБ сбербанка послала на хуй и бросила трубку.
Со сбером проще, они тупо блокируют карту сами а ты потом разбираешься, никто тебе не звонит, только если надо подтвердить перевод крупной суммы. Но ты, обычно, в этот момент стоишь в отделении и ждёшь этого звонка
> Вотт технология перехвата звонка весьма интересна
По описанию технология похожа на подмену соты (оттуда же и достоверная подмена номера), но тогда получается, что тетеньку пасли специально. Нужно физически находиться рядом с атакуемым объектом, если я не путаю.
> Перехватывают нужный звонок и пробрасывают другие?
Нет, просто один оператор связи при звонке тебе через твоего мобильного оператора может тебе вместо номера показать вообще что угодно, хоть звонок с адреса «8-800-YaNeLoh».
> Я однажды нахуй послал настоящего безопасника Ситибанка, было потом неудобно, но все все поняли.
Фи, как грубо и некультурно. Когда мне радостно звонит очередной гхэкающий некропедозоофил, представляющийся то сотрудником службы безопасности ВТБ, то Сбера, и спрашивающий, не совершал ли я только что каких-либо платежей и переводов, я совершенно издевательским тоном сообщаю ему, что нет, не совершал. Совершал ли я их в действительности, его жадную морду не касается. После такого они обычно героически отменяют какую-то воображаемую транзакцию, и мы расстаёмся, каждый доволен собой.
> А БД им бомжи за бутылку пишут походу, сливы данных постоянно.
Базы данных сливают сотрудники банков, все хотят прибавку к зарплате, собственно как и данные по твоим транзакциям, и вообще любую информацию которая поможет развести клиента на деньги. Никакого хакерства практически нет.
> > Со сбером проще, они тупо блокируют карту сами а ты потом разбираешься, никто тебе не звонит
>
> значит я правильно послал нахуй, и не перезванивал.
Абсолютно правильно. Хоть Сбер, хоть любой другой банк в случае подозрительных действий должен заблокировать карту и пригласить клиента. По телефону они с клиентом вообще ничего не могут обсуждать.
> Вотт технология перехвата звонка весьма интересна. Они блокируют телефон возле объекта, имитируя близко расположенную сотовую станцию и переключая обмен на себя? Перехватывают нужный звонок и пробрасывают другие?
«Ну и ещё из контекста - Мы ехали в машине, …». Мошенники не будут гоняться за твоей машиной с мобильной микросотой, это дорого, неэффективно да и невозможно, потому что все они сидят за забором с колючей проволокой под усиленной охраной с собаками.
Что касается звонка якобы с номера банка, то номер вызывающего абонента передаётся, сюрприз, этим самым вызывающим абонентом и туда можно вписать всё, что угодно. Примерно до 2011 года это так и работало, но потом, в связи с участившимися случаями мошенничества со звонками якобы из банков, провайдеров услуг связи в РФ обязали пропускать через свои системы исходящие звонки только с выделенных их клиентам пулов номеров. Но некоторые на это дело забили. Ну и магистральные провайдеры, видимо, не в состоянии контролировать номер вызывающего абонента для международных звонков.
Говорила. Именно после того, как она сообщила CVС, мошенники добились того, что хотели.
Таки да, говорят складно и номера и смс. если не вдумываться шибко.... все выглядит правдоподобно. Ну конечно за исключением. что службы безопасности банков никогда не звонят. Молча блокируют счет и дальше уже сам епись.
Мне звонили такие вот два раза. Я их очень внимательно слушал и пытался выяснить основную алгоритмику их действий и базовые словесные формы, которые применяют. Один раз было очень все технично и девочка с поставленным голосом и пр. На таких техничных мошенников развестись слабые на голову смогут в легкую. Пенсионеров они вообще выхлопнут на раз два три. Второй раз менее техничные звонили, но тоже весьма не плохо.
Свой разговор я завершаю следующим образом - говорю, "что все, харе дурью заниматься, - ваш голос записан по всем ключевым фразам и образцы в данный момент обрабатываются в службе безопасности. Поэтому все системы настроенные на анализ голоса собеседника будут на вас реагировать как на мошенника и сразу же направляться в органы. Соответственно образцы речи передаются в органы для проведения розыскных действий."
После этого забавные эээ-мэээ в трубке и уход в астрал.
Для меня главный вопрос, почему у нас ничего не делается для зануления таких деятелей. Почему вот процветает и пахнет подобная деятельность?
> 2. Звонок был с официального номера - цифра в цифру, буква в букву. Я почуяла неладное, положила трубку и перезвонила на него - это был Райфайзен. Потом опять с него позвонили.
> Вотт технология перехвата звонка весьма интересна. Они блокируют телефон возле объекта, имитируя близко расположенную сотовую станцию и переключая обмен на себя?
Нет у них перехвата. Если бы умели, смс с кодом не нужно спрашивать.
Перехватить можно, но дорого. Грубо - у далёкого продажного опсоса можно подключить твой номер в тамошнем роуминге, а твою мобилу давить в это время. Это не для мелких разводов.
Она-то действительно в Райфайзен дозвонилась, а входящие вызовы от жуликов были с фальшивым номером. Т.е. если у тебя на телефоне высвечивается некий номер, то далеко не факт что звонят именно с этого номера.
А есть бесплатно? А то у нас тут в СНТ по пути на мою дачу шлагбаум завёлся от сырости с управлением по звонку, и деятели снтшные бабло собирают за проезд через него, а хочется на него звонить с номером телефона, который уже прописан в гсм-контроллер.
> Она-то действительно в Райфайзен дозвонилась, а входящие вызовы от жуликов были с фальшивым номером. Т.е. если у тебя на телефоне высвечивается некий номер, то далеко не факт что звонят именно с этого номера.
А-а-а! То есть они ей дали время дозвониться до Райфайзенского автомата, а потом сами перезвонили с подставного с подменой номера! Я-то почему-то сначала понял, что она им позвонила на правильный номер, а они ответили и продолжили разговор.
> Для меня главный вопрос, почему у нас ничего не делается для зануления таких деятелей. Почему вот процветает и пахнет подобная деятельность?
Тут два основных фактора:
1. Низкая ЗП у сотрудников которые имеют доступ к персональной информации
2. Отсутствие серьезной ответственности за слив этой информации.
На прошлых выходных был звонок жене. По ее ответам стало понятно, что она в Сбере "оформила" заявку на потреб. Перехватил телефон и начал уточнять у молодого человека на том конце провода: имя, фамилия, по какой статье сидит и погоняло. Он пытался отшутиться, что, я наверное думаю что по 159 ч. 2. Был послан нахуй. Сразу перезвонил на номер 900, там барышня подтвердила - мошенники. Кстати, уже после внесения в черный список 4 номеров с которых он пытался дозвониться, появилось 21 пропущенных звонков.
После обновления звонилки от Гугла при нажатии на кнопку "запись разговора" собеседника оповещают о начале записи. И на этом всё, разводилы почему-то отпадают. Звонят только на Мегафон, хотя этот номер у меня как раз очень мало используется, но старый, с 2001 года.
Кстати, после посылается подальше подобного представителя Сбербанка на телефон пришло подряд ~30 SMS. Примерного содержания: код доступа для mail.ru/flipkart/fixprice...
Обиделись наверно.
> Это не очень разумно, это ведь могут быть и не мошенники.
> Разумнее наверное повесить трубку и бежать в отделение банка.
Мне несколько раз звонили якобы из банка. Я каждый разговор прекращал, потом в банк перезванивал, узнать что как. Каждый раз оказывались мошенники. В банке однозначно рекомендуют на все звонки типа от банка с предложением решить проблемы отвечать, что сам сходишь в отделение и там все решишь
Сейчас, сейчас
Резуноид »
Банк говорит, что утечки базы у них не было, а это якобы база Joom. Но!!!! Я никогда не совершала покупок ни на Joom, ни Aliexpress и тд. И мошенники знали не только последние цифры карт и покупки, но и остатки денег на счётах.
И ещё «Представитель Райффайзенбанка заявил «Известиям», что банк связался со всеми клиентами, карты которых были скомпрометированы из-за этого слива. Организация предупредила держателей карт об их блокировке и необходимости перевыпуска».
!!! Лично меня почему то никто не предупреждал ;(((
Новости отсюда:
[censored]
Что нужно знать в День Знаний:
1. Спецоперация по мобильному отъему денег началась в 14:20 - то есть в самый неподходящий для меня (забирала ребёнка из школы, суета, zoom на работе) и самый подходящий для мошенников момент. Они его угадали? Только вот гадали ли или знали?
2. Звонок был с официального номера - цифра в цифру, буква в букву. Я почуяла неладное, положила трубку и перезвонила на него - это был Райфайзен. Потом опять с него позвонили.
3. Мошенница (сотрудница?) представилась официально (как обычно), спросила, переводила ли я только что сумму в 23000 руб. И поскольку она видит, что перевод сомнительный, - она мне звонит.
4. Никаких-никаких-никаких личных данных, номеров карт, CVC кодов, кодов слов и тд в этот и последующий моменты я людям (!) не называла.
5. Чтобы свериться, что я - это я, мошенница (сотрудница) назвала мне все последние мои транзакции за 2 дня. Копейка в копейку, магазин в магазин, перевод в перевод. Внимание, никаких кодовых слов и ничего я не предоставляла. Она знала все мои транзакции в момент звонка без доп инфо от меня.
6. Пункты 2, 4, 5 стали основанием, чтобы я поверила в то, что это действительно звонит сотрудник Райфайзен, озабоченный тем, что кто-то хочет вывести денег с моей карты.
——
Собственно, далее я уже была «их» и горяченькая и все пошло по классике и по кашпировскому. Ну и ещё из контекста - Мы ехали в машине, на руках у меня тусила Маргоша, впереди сидела Лиза и собирались мы празднично пообедать.
——
7. Сотрудница-мошенница перевела меня на якобы сотрудника службы безопасности.
8. Тот тоже не спрашивал никаких личных данных самостоятельно. Все делал робот. Что сказал мошенник - «нам необходимо заблокировать вашу карту и счёт, чтобы операция не прошла и денег у вас не вывели. Я переключу вас на голосового помощника. Вы общались с таким, когда создавали пин-код для карты, помните? Вот тут то же самое. Говорите слово «блокировать» и цифры из вашего смс».
9. Дальше я, видимо, превратилась в зомби. Потому что я делала все, что говорил мне этот человек, и ни его слова, ни мои действия (какие-то коды я называла роботу) не вызывали в моем мозгу никаких сомнений.
10. Все смс с кодами приходили с Райфайзен.
11. Мошенник из СБ держал со мной контакт минут 30, просил не отключаться. Мы несколько раз проговорили с ним, что это странная ситуация, как кто-то завладел данными моей карты. Карту я не теряла, у третьих лиц она не была и т.д. Он сказал, что так часто бывает, когда люди совершают покупки онлайн на Озоне, Вайлбериз, Алиэкспресс. И, видимо, я это делала за последние дни. Хотя я нет!
12. На 40-й минуте человек неожиданно отключился. Я в точности перезвонила по номеру Райфайзен, с которого мне, собственно, и звонили все эти разы, чтобы узнать, все ли ОК (тут непереводимый мат...)
13. Тут трубку сняла девушка, Анастасия. Сказала, это Райфайзен. Я вкратце рассказала, что вот такие то дела... на что девушка ответила, что это были мошенники... я спросила ее, а как мне понять сейчас, не мошенница ли она - ведь я набрала тот же номер. Она сказала - никак ....
Итак, что они сделали.
Поскольку дебетовой карты у меня нет (Райфайзен как-то криво ее сделал, что в марте она отключилась без возможности восстановить), то мошенники сначала перевели все доступные средства с моего дебетового (зарплатного) счёта на счёт кредитной карты, а потом вывели деньги со счета кредитной карты.
14. Никаких уведомлений о пополнении счета кредитки мне по смс не приходило. Хотя я подписана на смс-уведомления...
15. Карту заблокировала, все доступы тоже. Написала заявления в банке и в полицию.
Вот и вся история.
Если есть, кто с таким сталкивался, расскажите - есть ли шанс что-то с этим сделать? Вернуть деньги. @райфайзенбанк при этом говорит, что все транзакции были проведены и плакали мои денюююжки...
В целом, человек я адекватный на такие вещи и всем родным и знакомым без устали напоминанию правила безопасности.
Но здесь явно кто-то слил базу и все мои транзакции и детали по счетам. Звонки были с номера банка, они знали все транзакции, все счета и все детали. Кто бы не поверил?