Система 112 фактически не работает

В оренбургской области , тесть наткнулся на пасеке на труп бродяги.
102 и 002 с какого-то перепуга там не работали, телефон местного участкового , естественно, неизвестен.
По 112 вызвал наряд, через час они приехали.

#дайте_гроши

Ни разу не получалось в Оренбургской области дозвониться до полиции.
Скорая и пожарная, даже служба газа работает, а полиция нет.

> Но забывают одну маленькую деталь, которую сами и сотворили,- что живут они при [развитом коррупционизме].

Как смотришь бюджеты на создание информационных систем - там такие деньги грохают, что если по уму, без коррупционных схем с откатами, с нормальным тендером напрямую с производителями оборудования - можно такие конфетки сделать! А в итоге вырождаются в таких уродцев, что через 2-3 года бац и новую систему начинают мутить. С втрое большим бюджетом.

Да хотя бы сделать единую информационную систему. 1 уникальный id и вот тебе и паспорт, и страховой номер, и инн, водительские права и параметры для биоидентификации с фототграфией, состав семьи, текущее место проживания (за рубежом гражданин просто сообщает письмом/электронно, где он находится). Предъявил uid или произнес номер - запрос в систему, идентификация откуда запрос и от какого пользователя, получение пакета с требуемыми полями, формирование заявления на оказание чего-нибудь, коррекция данных, при надобности - тут же печать. Даже те же МФЦ - сколько бумажек нужно написать/заполнить. Хоть и быстрее, но смысл тот же - бумажки, заполняемые в квадратики для занесения оператором вручную. Та же постановка на учет в ГИБДД - набираешь все данные, приходишь - а тебе распечатывают кипу бумажных бланков. )))

> чего не взяли как у США 911?

Те наверно бабки запросили за идею.)))
Ну, или МТС)))))

Из личного опыта. Дед 85 лет. Жил один в квартире под Питером. Звонит: плохо, умираю, уже встать не могу, прощайте. Мне нормальной спокойной езды до него - час. Звонок соседу деда. Я на подобный случай оставил ему ключи от дедовской квартиры. Оказалось, дед у него их забрал. Молодец.
Звонок в 112. Объяснил ситуацию.
Перед дверями квартиры я был через 40 минут после звонка деда. Мои родители с ключами от квартиры были еще через 40 минут. Открыли дверь. Деда нет. На столе использованные шприцы, вата, ампулы.
Итог: приехали все сразу: скорая, менты, МЧСники. Вскрыли дверь. Спеленали деда в реанимацию. Несмотря на инфаркт и тяжелый отек легких, дед оказывал активное сопротивление.
Дед до сих пор жив. В реанимации сказали, что оставалось не больше 30 минут.

> Кстати вот реально непонятно, чего не взяли как у США 911?

Чтобы американец вызывал себе скорую или полицию, находясь в России. Кстати, грамотное решение.

> Потому что подрядчики охуевшие,

Я тебе больше скажу - охуевшие все. Подрядчики хотят много денег, но нихуя не делать. Заказчики хотят чтоб им заебенили космический корабль по цене коробки спичек, при чём чтоб план корабля, волшебным образом, вытянули прямо у них из головы. Чиновники хотят откатов. Население, чтобы о нём заботились добрые капиталисты президенты, но извилинами шевелить не хотят.

В общем все хотят, чтобы у них всё было, но чтобы за это ничего не было.

> сознательно не рассматриваю вариант коррупции

А зря.

Там было все совсем плохо. Ну и, видимо, на вызов прибыли толковые. Не побоялись.

> Для меня гораздо непонятнее, почему америкосы взяли 911 вместо 112?

112 легче случайно набрать.

> Дед 85 лет.

Очень повезло. Обычно скорая, как слышит возраст за 80-т, так начинает выкручиваться.

Я занимался этой темой раньше, ситуацию изнутри вижу так:

Главная проблема системы 112 в РФ - отсутствие единого центра принятия решений при информатизации и автоматизации этого муторного и запутанного процесса.
Все тянут одеяло на себя (МЧС, местные ГОиЧС, региональные власти, городские службы спасения, МВД), все хотят самостоятельно тратить нехилые бюджеты на информатизацию и закупки оборудования для 112, но никто не хочет за все отвечать и координировать процесс.

Нет единого проекта, единых стандартов обмена данными и сквозной передачи инцидента в единой системе мониторинга между различными службами - везде зоопарк систем, сервисов, служб, все работают как хотят, объединить все в единый механизм крайне тяжело.

Сейчас в паре пилотных регионов (Татария, Тюмень) идут тестовые проекты по централизации всего этого дурдома на уровне регионального центра 112 (т.е. отодвинули всех от кормушки, сделали единые ЦОД системы 112 под региональными властями, все желающие больших денег службы - МВД, МЧС, ГОиЧС, скорые, пожарные и прочие там газовики/электрики - не покупают оборудование сами и не строят свою отдельную самостийную систему 112, а получают только централизованный онлайн-сервис для обработки инцидентов в единой системе).
По крайней мере, там уже сейчас звонки легко перекидываются между службами и ведется полный контроль процесса с четким отслеживанием инцидента - кто, что и где делает сейчас по проблеме, какие службы участвуют, какие ресурсы использованы. В перспективе - все планируется завести в единый Ситуационный центр, куда еще информацию из ведомственных систем подтянут - инфраструктуру, картографию, видеопотоки и справочные данные по месту ЧП отрисовывать будут и т.п.).

По уму, подобное надо централизованно на уровне РФ делать, чтобы регионалы, муниципалы и сельские поселения получали централизованный онлайн-сервис, а не городили на коленке свой убогий кусок системы 112, которая и на местах хреново работает, и с соседями/смежниками не дружит совершенно.
Но все упирается в "отсутствие единого центра принятия решений при информатизации и автоматизации" - Минцифра не может/не хочет возглавить и организовать процесс, МЧС и МВД - в принципе неспособны заниматься подобными высокотехнологичными проектами, нет специалистов и грамотных профессиональных организаторов, везде одни "золотовы" сидят.

Сидят там на «Але» тупиздни , все путают , вместо того чтобы переключить на скорую , на консультацию всем подряд вызывают бригады , адреса путают , доп инфу по адресу не пишут , по моей службе , говно , в общем.