«Почта России» обвинила почту США в медлительности

> Ситуация патовая, конечно, но пока ещё жду.

Да, реальная засада. Но шансы ещё есть, ниже я свой пример привёл.

> Вот тут есть изрядная информация как оно все работает -[censored]
> Читал - медленно сползал под стол.

Хехе, да уж EMS это жопа, самая моя большая проблема кстати тоже была связана с ними. Хотя справедливости ради я тоже был там виноват частично. Ситуация была следующая. Я заказал пальто из США и случайно выбрал в опциях доставки EMS (до того всегда заказывал обычной почтой или priority и всё доходило нормально). Отслеживал по трекингу, и когда посылка пришла на пункт выдачи, побежал на пункт выдачи обычной почты. Мне там естественно сказали, что у них посылки нету. Я тогда ещё не знал, что у EMS свои пункты выдачи. Ну и прошло несколько недель, пока мне коллега на работе не подсказал насчёт EMS. Я посмотрел по трекингу в каком пункте моя посылка и поехал туда. Приехал, а мне говорят, извините типа ваша посылка в другом пункте выдаче, на центральном складе. Чертыхаясь поехал на этот склад, там искали посылку минут 15 и сказали, что найти не могут, типа возвращайтесь в то место, откуда приехали и там пишите заявление на поиск посылки. Настроение конечно было испорчено окончательно, вернулся, написал заявление, отдал. Мне сказали, вот вам телефон, звоните, проверяйте. Естественно трубку на том номере не брали в 95% случаев. В те чудесные пару раз, когда трубку взяли, мне сказали, что они ищут, звонить не надо, типа сами свяжемся когда найдём. Ага, конечно. Я продолжил им названивать, и один раз мне наверное очень повезло, я попал на девушку, которой было не пофиг на проблемы клиентов. Она сказала, что моя бумажная заявка оказывается никуда не поступала, и порекомендовала продублировать электронной почтой на общий ящик и на её рабочий. И, как это ни странно, через неделю или две, моя посылка нашлась))
В общем с EMS лучше не связываться, а если связываться, то не доверять курьерской доставке, а забирать самому. Пусть потратится личное время, но по крайней мере будет спокойнее на душе.