Потребительская экономика себя исчерпала

ru.investing.com — Investing.com — Сбер намерен стать человекоцентричной компанией к 2035 году, заявил глава кредитной организации Герман Греф. «Потребительская экономика, которая направлена на то, чтобы любыми путями, в том числе с использованием технологий, как можно больше заработать на клиенте, себя исчерпала. Наша задача — создать систему, которая будет на стороне человека», — заявил глава Сбера Греф.
Новости, Политика | Dr_Dizel 9 ч 21 мин назад
36 комментариев | 28 за, 0 против |
#1 | 9 ч 17 мин назад | Кому: Всем
Хотелось бы узнать ФИО человека!!!
ratamahata
шутник »
#2 | 9 ч 12 мин назад | Кому: Dr_Dizel
> Хотелось бы узнать ФИО человека!!!

Ге́рман О́скарович Греф
)))
#3 | 9 ч 11 мин назад | Кому: ratamahata
Ну вот взял, и всю интригу разрушил!!!
#4 | 9 ч 8 мин назад | Кому: Всем
Так это социализм)
#5 | 9 ч 8 мин назад | Кому: Всем
Года два назад смотрел какой-то их фильм для внутреннего пользования (обучение) про стратегии и ценности. Ни фига толком не понял, но рефреном там шло что-то про приоритет стратегической удовлетворенности клиента над непосредственно краткосрочной маржинальностью сделки.

Греф вообще любит поразмышлять в категориях странных, порой бесчеловечных и людоедских, а порой наоборот близких к гуманистическим. Для моего понимания это довольно непонятные вещи.
#6 | 9 ч 8 мин назад | Кому: Всем
Я этого человека на фотках в интернете видел!
#7 | 9 ч 6 мин назад | Кому: Пальтоконь
В Химках дело было?!!
Zveroboy
надзор »
#8 | 9 ч 6 мин назад | Кому: Всем
> «Потребительская экономика, которая направлена на то, чтобы любыми путями, в том числе с использованием технологий, как можно больше заработать на клиенте, себя исчерпала. Наша задача — создать систему, которая будет на стороне человека», — заявил глава Сбера Греф.

[censored]
#9 | 9 ч 3 мин назад | Кому: Dr_Dizel
> В Химках дело было?!!

А где ж ещё? Захожу я как-то в химкинский интернет, а там он в маске сидит!
Zveroboy
надзор »
#10 | 8 ч 55 мин назад | Кому: Пальтоконь
> > В Химках дело было?!!
>
> А где ж ещё? Захожу я как-то в химкинский интернет, а там он в маске сидит!

[censored]
#11 | 8 ч 43 мин назад | Кому: brigadir
Нет, конечно, капитализм же на дворе.

Если кратко, человекоориентированность:
- Хочу пива! У вас есть?
- Да, конечно, с вас 200 рублей.

Человекоцентричность:
- Вот ваше пиво, вы же его хотели?
- Да, но откуда вы...?
- А вот ещё рыбка к пиву, вы же об этом подумали?
- Спасибо!
- Не за что! С вас 500 рублей.

Сравниваем суммы и делаем вывод.
А ещё думаем, откуда про желания человека стало известно, что ещё про него известно и что будет если например он серьёзно заболеет.
Повторюсь, это не социализм, цели обеспечить человека товарами и услугами нет, есть цель заработать. Обеспечение товарами и услугами в данном случае побочный эффект, пока человек платежеспособен.
#12 | 8 ч 41 мин назад | Кому: Всем
Похоже точно вклады заморозить собираются!
#13 | 8 ч 41 мин назад | Кому: Всем
> «...Наша задача — создать систему, которая будет на стороне человека»
[censored]
#14 | 8 ч 41 мин назад | Кому: brigadir
> Так это социализм)

Это не социализм, а система, при которой мы потреблять будем меньше, а человек, на стороне которого она - больше.

Задрали мы уже этого человека потреблением своим.
Он сам хочет потреблять, а мы мешаем и скамейку ему не красим.
#15 | 8 ч 38 мин назад | Кому: dani1978
> Греф вообще любит поразмышлять в категориях странных, порой бесчеловечных и людоедских, а порой наоборот близких к гуманистическим

Просто во втором случае, видимо, речь о том, что хьюмана надо уговорить самого себя приготовить и сделать его счастливым от того, что он еда?
#16 | 8 ч 37 мин назад | Кому: Sir Agressor
>>...капитализм же на дворе.
Реальность: ты мужЫк, который любит(в теории) пиво с рыбкой - заплати утильсбор за обе позиции!!!
#17 | 8 ч 31 мин назад | Кому: Пальтоконь
> а там он в маске сидит!

[censored]
#18 | 8 ч 26 мин назад | Кому: dani1978
> Греф вообще любит поразмышлять в категориях странных, порой бесчеловечных и людоедских, а порой наоборот близких к гуманистическим. Для моего понимания это довольно непонятные вещи.

Диссоциативное расстройство идентичности, также называемое множественное расстройство личности, характеризующееся наличием двух или более отчетливых состояний личности...
#19 | 8 ч 24 мин назад | Кому: Maks_77
Вотт так я и думал! В Маске - Чужой! Домой хочет улететь, всё конструирует всякое мощно-космическое...
#20 | 8 ч 18 мин назад | Кому: Всем
> Потребительская экономика, которая направлена на то, чтобы любыми путями, в том числе с использованием технологий, как можно больше заработать на клиенте, себя исчерпала. Наша задача — создать систему, которая будет на стороне человека»

Эээ, электронные рабские ошейники?
#21 | 8 ч 18 мин назад | Кому: Dr_Dizel
Применительно к банковской деятельности:

- Кстати, 500 рублей у вас нет, вот вам кредит на эти 500 рублей.
#22 | 8 ч 9 мин назад | Кому: Пальтоконь
> А где ж ещё? Захожу я как-то в химкинский интернет, а там он в маске сидит!

[censored]
#23 | 8 ч 6 мин назад | Кому: Barmang
Во! Эт он!
#24 | 7 ч 34 мин назад | Кому: Всем
Меня терзают смутные сомнения, что уважаемый Герман Оскарович несколько не в ладах с терминологией, в частности - путает клиентоцентричность с человекоцентричностью. Первое - про клиентов, второе - про собственный персонал.
#25 | 7 ч 23 мин назад | Кому: dani1978
> про приоритет стратегической удовлетворенности клиента над непосредственно краткосрочной маржинальностью сделки.
>

Простыми словами: важнее, чтобы клиент остался доволен на будущее, чем лишнюю копеечку с него срубить прямо сейчас.
#26 | 7 ч 20 мин назад | Кому: Strider
> уважаемый Герман Оскарович несколько не в ладах с терминологией, в частности - путает

рулевой сбера может себе позволить не только это
#27 | 7 ч 19 мин назад | Кому: Sir Agressor
> Человекоцентричность:
> - Вот ваше пиво, вы же его хотели?
> - Да, но откуда вы...?
> - А вот ещё рыбка к пиву, вы же об этом подумали?
> - Спасибо!
> - Не за что! С вас 500 рублей.

Думается, что у Грефа покруче задумки. Чтобы человек был в центре паутины, и кругом смыкал круг условный Греф: предметы, информация, пища, всё. Человек в центре не на троне, а в окружении.
Zozula
идиот »
#28 | 6 ч 58 мин назад | Кому: Всем
Термин "человекостроение" придумала редакция "однако" лет 15 назад, назвав так одну из рубрик. И вот тогда я понял, что есть люди, которые уверенно смотрят в будущее и серьезно готовы продвигать свои идеи.
#29 | 6 ч 13 мин назад | Кому: Мышка
Там как-то сложнее. Или проще.

В общем, у них есть такой пятиминутный ролик, "Кукушка" (ищется легко, "Сбер кукушка ролик") - он вроде как квинтэссенция этой концепции.
#30 | 5 ч 47 мин назад | Кому: Мышка
Ну а как ещё угадывать желания человека и заранее готовить необходимое для их исполнения?
Правильно, замкнув на себя информационные потоки и имея множество направлений деятельности, которые все или большинство потребностей удовлетворяют.

Сам по себе подход как подход.
И польза от такого подхода для простых людей тоже есть.
Гораздо большая, чем от подхода "у кого нет миллиона пусть идёт в жопу".

Потенциальные риски для простых людей от такого подхода тоже известны.
Подход-то мягко говоря не новый.

Другое дело, что цель всё равно остаётся неизменной - получение максимальной прибыли.
Так что не надо ожидать, даже при наличии положительных моментов для простых людей, какой-то особенной заботы они них.
Бизнес такие задачи решать не может и не должен, это уровень государства.
Бизнес будет заботиться о клиенте пока и поскольку он приносит деньги.
А о сотруднике - пока и поскольку он помогает деньги зарабатывать.

Кстати, странно что никто не предположил следующую интерацию, вроде очевидную.
При развитии такой экосистемы значительная часть клиентов это сотрудники.
Ничего не напоминает?
#31 | 5 ч 35 мин назад | Кому: Sir Agressor
Сбер.Закладки?))
Logen Logenov
интеллектуал »
#32 | 5 ч 2 мин назад | Кому: Всем
Роение начинается
#33 | 4 ч 54 мин назад | Кому: Logen Logenov
Я недавно с большим интересом поизучал, что из себя представляет РосАтом. В котором далеко не только атом, как оказалось.

Хз, может действительно объективная реальность будущего - это самодостаточные экосистемы замкнутого цикла, а у потребителей будет клановая принадлежность.
#34 | 4 ч 41 мин назад | Кому: Всем
Лицемер !
#35 | 2 ч 7 мин назад | Кому: Всем
грабить будут по полной!
Anton_Gebet
хамло »
#36 | 43 мин назад | Кому: dani1978
Про это Майор с Генералом уже черт знает сколько пишут. Это неофеодализьмой называется. Один из вариантов "заключительной стадии" капитализьмы, когда государство слабо, а негосударственные образования - неофеодалы-мегакорпорации - наоборот сильны. Другой вариант, где сильное государство сращивается с капитализьмой - это уже фашизьма.
И то и другое - сорта фекалий, но для человека с хорошо прокачанными скиллами и налаженными горизонтальными связями лучше при неофеодализьме, чем при фашизьме. Но к таким людям будут относиться не только лишь все, естессно.
Войдите или зарегистрируйтесь чтобы писать комментарии.