Генпрокуратура РФ проверяет Wildberries из-за новой комиссии

interfax.ru — Москва. 12 октября. INTERFAX.RU - Генпрокуратура РФ начала проверку после появления информации о том, что маркетплейс Wildberries начал взимать с клиентов комиссию при оплате заказов с помощью выпущенных в России карт Visa и Mastercard. В продолжение https://vott.ru/entry/632705 Подробнее в первом. Посмотрим, чье кунг-фу сильнее.
Новости, Политика | sho_pesec 13:19 12.10.2023
10 комментариев | 62 за, 0 против |
#1 | 13:19 12.10.2023 | Кому: Всем
Москва. 12 октября. INTERFAX.RU - Генпрокуратура РФ начала проверку после появления информации о том, что маркетплейс Wildberries начал взимать с клиентов комиссию при оплате заказов с помощью выпущенных в России карт Visa и Mastercard.

"По поручению Игоря Краснова Генеральной прокуратурой Российской Федерации осуществляются надзорные мероприятия в связи со сведениями о введении маркетплейсом Wildberries комиссий за оплату товаров с использованием карт Visa и Mastercard, а также взимании с покупателей платы за возврат товаров", - заявили в надзорном ведомстве в четверг.

Проверка проводится с участием Роспотребнадзора и Банка России, добавили в прокуратуре.

"Особое внимание будет обращено на обоснованность действий указанной торговой площадки, соблюдение прав потребителей, недопущение применения незаконных схем с целью извлечения излишних коммерческих доходов", - заявили в прокуратуре.

В ведомстве подчеркнули, что "при выявлении нарушений законов и фактов ущемления прав граждан будут приняты исчерпывающие меры реагирования".

О том, что Wildberries начал взимать с клиентов комиссию при оплате заказов с помощью выпущенных в России карт Visa и Mastercard, ранее сообщали в пресс-службе компании.

"С 10 октября при оплате заказов на Wildberries с помощью карт международных платежных систем Visa и Mastercard, выпущенных в России, взимается вознаграждение банка, осуществляющего обработку такого платежа, в размере 3% от стоимости покупки", - сообщили в Wildberries.

"Изменение условий оплаты на Wildberries картами международных платежных систем обусловлено особенностями операционно-технологического процесса приема платежей по ним. На текущий момент у Wildberries отсутствует возможность напрямую обрабатывать операции по картам систем Visa и Mastercard, выпущенным в России", - пояснили в компании.
#2 | 13:21 12.10.2023 | Кому: Всем
> Посмотрим, чье кунг-фу сильнее.

Wildberries уже вроде получали по шапке емнип за попытку повесить возвраты на пункты выдачи, если правильно помню, так что знаем чье.
#3 | 13:25 12.10.2023 | Кому: Всем
Они бы ещё проверили что такое "платный отказ от товара", не я понимаю как это законно сделано, но, странно что это никого нигде не возбуждает.
axyonoff
идиот »
#4 | 13:35 12.10.2023 | Кому: Kaktus
> Они бы ещё проверили что такое "платный отказ от товара", не я понимаю как это законно сделано, но, странно что это никого нигде не возбуждает.

Тут ВБ задержали доставку товара и я уехал не получив его, а сейчас вернулся, но товар уже вернули и списали с меня за платный отказ.

Причём нет, как у яндекса и озона, возможности продлить хранение на такие случаи
#5 | 13:38 12.10.2023 | Кому: Kaktus
> я понимаю как это законно сделано, но, странно что это никого нигде не возбуждает

Роспотребнадзор их нагнул за возврат брака, а вотт за возврат по другим причинам как-то молчит.
#6 | 13:57 12.10.2023 | Кому: Всем
Генпрокуратура не смогла пройти мимо такого вопиющего беззакония, как повышение цены
#7 | 15:18 12.10.2023 | Кому: бывший
> Генпрокуратура не смогла пройти мимо такого вопиющего беззакония, как повышение цены

Ну сейчас в тренде борьба с инфляцией. А тут ребята берут и повышают считай все цены на 3%. Причем, вполне вероятно, это повышение не компенсируется правильным подсчетом, значит сразу прилетит в плохую статистику. Вероятно, ребята забылись и не согласовали такое с кем надо. Вот на ЖКХ и транспорт регулярно повышают на столько, на сколько надо, потому что там люди правильные, понимающие, кого надо заранее предупредили
#8 | 02:28 13.10.2023 | Кому: Всем
Может не пользоватться этой помойкой?!
#9 | 06:31 13.10.2023 | Кому: саврей
> Может не пользоватться этой помойкой?!

А какой лучше?
#10 | 07:11 13.10.2023 | Кому: Всем
А может банкам свои аппетиты поумерить. 3% от каждого платежа, збс устроились.
Войдите или зарегистрируйтесь чтобы писать комментарии.