Тинькофф запустил роботов для разговоров с мошенниками
rbc.ru Телефонный секретарь «Олег» от «Тинькофф» сможет включать человекоподобных роботов, если распознает номер как мошеннический. Они будут разговаривать со злоумышленником как можно дольше, чтобы тот в целом обзвонил меньше абонентов.
Роботы в беседе распознают триггерные фразы и включают нужный сценарий разговора. Они могут переспрашивать информацию, отвлекаться на посторонние события, сомневаться в честности собеседника и так далее. Разговор робота с мошенником может длиться от 2 до 10 минут.
Говорят, что их уже несколько лет как забанили глушилками, так что это не оттуда.
В большинстве случаев, опять же - говорят, это крымчане, да хохлы балуются.
Мне, например, звонят примерно через час после того, как где-то что-то купил. Для себя уже составляю список запретных торговых точек, в которых ничего не надо покупать, чтоб потом с дурацких номеров не звонили всякие.
Методички звонящих, меж тем, не меняются годами: СБ безопасности Сбербанка; Прокуратура; КГБ СССР (я не шучу, я в ступор впал, когда они так представились); ФСБ; полиция (обычно что-то связано с авто, типа - уехал с места какого-то происшествия), родственник в беде (сын, дочь, мама, отец).
Принял управленческое решение: не отвечаю на незнакомый номер. Кому надо - напишут смс, если что.
Если по работе кому надо отвечать на все звонки подряд - искренне сочувствую.