Сейчас, сейчасСбербанк запустил новую хрень, в смысле экосистему
rbc.ru — Глава Сбербанка Герман Греф и топ-менеджеры банка рассказали подробности о его трансформации. «Сбер» расширит функционал своих отделений, запустит семейство виртуальных помощников и станет реже использовать слово «банк» в названии. Я смотрел это по телеку: через сбер можно будет заказать попкорн, такси и Асмус(в смысле платье как у неё)
Резуноид »
«Для фирменного знака «Сбера» мы взяли самое главное от нашего банковского наследия. Галочку — символ нашей целеустремленности и ориентированности на пользу для человека. Наш круг — символ нашей сфокусированности на потребностях людей, создании комфорта и возможностей для них. Мы остались зеленым финансовым брендом, но добавили много разнообразия в том, чем мы занимаемся и чем полезны для клиента», — сказал Греф.
Новым брендом Сбербанка, как отмечается в его сообщении, стал «Сбер» — под ним объединились почти все услуги, которые предоставляет экосистема банка, в частности «СберМаркет», «СберКлауд», «СберАвто», «СберЗдоровье», «СберЛогистика», «СберФуд».
Фото: sber.ru
Помимо слогана «Сбербанк. Всегда рядом» появится еще один — «Сбер. Для жизни».
Греф назвал виртуального помощника Сбербанка
Бизнес
В офисах Сбербанка появятся пункты выдачи посылок. Кроме того, «Сбер» запускает возможность 15-минутной курьерской доставки в Москве и Санкт-Петербурге.
Представлен новый банкомат с функцией распознавания лица и голосовым управлением. В него также будут внедрены сервисы экосистемы Сбербанка. По словам первого замглавы Сбербанка Александра Ведяхина, до конца года будет установлено 100 банкоматов нового типа, их тираж продолжится в 2021 году.
Фото: sber.ru
В пресс-службе Сбербанка уточнили, что «значительных затрат на имиджевую рекламу не планируется»: «Из существенных дополнительных инвестиций — только замена крышных конструкций на наших ключевых офисах в крупных городах. Ориентировочно мы оцениваем наши дополнительные расходы, помимо нашей обычной деятельности на внедрение нового бренда, в сумму около 2,5 млрд руб. в течение пяти-шести лет».
Расходы на внедрение бренда будут идти в течение нескольких лет. «Никаких радикальных инвестиций на эти цели не планируется: изначально поменяются все наши цифровые и электронные каналы и интернет-сайты, банкоматы будут заменены по мере их износа, вывески на отделениях будут заменяться в течение нескольких лет, текущие пластиковые карты будут действовать у клиентов до срока их окончания, что также не повлечет дополнительных затрат», — уточнили в Сбербанке. Первый зампред Сбербанка Лев Хасис сообщил журналистам, что переформатирование всех отделений Сбербанка также займет пять-шесть лет.
По словам другого первого зампреда, Александра Ведяхина, в каждом регионе появится по два-три новых офиса уже в следующем году. Ребрендинг «дочек» Сбербанка в Белоруссии и Казахстане произойдет не раньше следующего года, график для других стран, в которых присутствует банк, пока не установлен.
В сервисе такси «Ситимобил» (принадлежит совместному предприятию Сбербанка и Mail.ru Group) можно будет прокладывать маршрут с использованием электросамокатов, а в ближайшее время такая опция будет запущена для велосипедов и общественного транспорта.
«Сбер» также продемонстрировал свою образовательную платформу для школ «СберКласс», которая предлагает персонализированную модель образования на Школьной цифровой платформе. Сейчас «СберКласс» работает в 65 регионах.
«СберЗвук», о запуске которого на базе сервиса Zvooq Сбербанк объявил в среду, 23 сентября, будет предлагать персонифицированные подборки подкастов и музыки.
«Сбер» запустит семейство виртуальных ассистентов «Салют», куда входит три виртуальных помощника с разными «характерами»: Сбер, Афина и Джой.
«Сбер» показал ТВ-приставку SberBox, которая подключается к телевизору. В нее интегрированы голосовые помощники «Салют», с их помощью можно заказать доставку еды, запустить кино из онлайн-кинотеатра, приобрести предметы из фильма, играть в игры, слушать песни и сказки, записаться в салон красоты и т.д. Виртуальных ассистентов уже интегрировали в телевизоры Honor. В феврале «СберДевайсы» начали продажи своего первого публично известного устройства — Okko Smart Box. Это была ТВ-приставка, разработанная для онлайн-кинотеатра Okko, которая подключалась к телевизору и к интернету, управлялась с помощью пульта и голосовых команд, но не была интегрирована с виртуальным ассистентом. Цена новой приставки при старте продаж составит 2990 руб., в дальнейшем — 3550 руб.
Фото: sber.ru
Еще в начале июля Греф предлагал президенту России Владимиру Путину использовать ТВ-приставку в школах. Он отмечал, что весной выяснилось, что огромное количество переведенных на дистанционное обучение школьников не имеют планшетов и компьютеров, тогда как у большинства есть телевизоры. Греф говорил, что Сбербанк планирует «зашить» в приставку образовательную платформу, организовать доступ через нее к суперкомпьютеру и к 1 сентября подарить 25 тыс. таких приставок в комплекте с клавиатурами школам.
Банк также «представил» SberPortal — устройство со встроенными голосовыми ассистентами «Салют» и экраном, с сенсорным, голосовым и жестовым управлением. По словам исполнительного вице-президента — руководителя блока «Технологии» Сбербанка Давида Рафаловского, это первая в мире «умная» колонка со встроенным экраном.
«Сбер» запускает Smart Market — платформу, на которой различные компании, в том числе малый бизнес, смогут создавать новые навыки для голосовых ассистентов «Салют». Для этого можно будет использовать шаблоны, иметь навыки программиста необязательно. Навыки для «Салюта» уже сделала «Кофемания» (заказ доставки еды), S7 (покупка авиабилетов) и другие компании.
«Сбер» также анонсировал специальный пакетный тариф на услуги компаний, входящих в его экосистему, — «СберПрайм» за 199 руб. в месяц, или 990 руб. в год до конца 2020 года (с 2021-го цена годовой подписки вырастет до 1990 руб.).
Подробнее на РБК:
[censored]