vott.ru кинул на телефон 2000 р через терминал киви, комиссия 30% (тридцать процентов!!!). До ввода денег не было предупреждения о размере комиссия на экране, автомат деньги не возвращает. Что делать?
камрад, совета не дам, но попрошу, раз такое дело, чуть подробнее рассказать, где терминал, какого оператора телефон, какого региона? чтобы понять и самому не попасть.
Есть там инфа про комиссию. Какая-нить мааленькая кнопочка "прочтите, чтоб узнать про комиссию". Я в этих Кивях и прочих всегда ее ищу и смотрю. 7-8 уже считаю мародерством и не плачу, но 30! Видать, последние деньки доживают, решили рубануть напоследок.
Совет такой: Сказать "Спасибо Господи, что взял деньгами". Никогда больше не пользоваться мутными схемами сравнительно честного отъёма денег у населения. Потратить час времени и разобраться, как настраивается автоплатёж у твоего оператора. Раз и навсегда забыть о проблеме.
Уверен что киви? У меня была один раз подобная фигня - кинул деньги в киви-терминале где обычно платил, а потом оказалось, что киви сняли, а на его место поставил свой шарабан владелец магазина. Выяснилось после звонка в ТП киви и внимательного разглядывания чека.
Катай жалобу в местный Роспотребнадзор и на сайте ЦБ в интернет-приемную. Приложи чеки, где видно эту комиссию, укажи номер терминала и его место нахождения. Если сможешь, отфотай сам аппарат и тоже приложи. Вопрос в жалобе поставь "прошу проверить законность взимания комиссии в таком размере". Других вариантов я не вижу.
Совет только один - не пользоваться мутными сервисами и класть таньгу через "мобильный банк" - если есть карточка. Если нет - зайти раз в месяц в центр оператора, и забыть о платежах на "тамагочи"
Если данные о комиссии есть до ввода денег - ничего не сделаешь.
Если данных о комиссии нет - то можно накатать жалобу в ЦБ через приёмную об "неинформировании". Но и только. Размер комиссии нигде не регламентируется.
Только нюанс. Информация о комиссии может быть как на экране мелким шрифтом/или по кнопке - так и на наклейке на корпусе где-нибудь в районе купюроприёмника. Типа "Комиссию смотрите на сайте IWIQ.XEP".
Киви, если это действительно киви, комиссии не берут с суммы свыше 500 р. Другие пополняшки, которые шифруются под киви, берут процент как попало. У нас так. В Крыму.
В аэропортах Москвы и больше 30 встречается. А так да. Яндекс деньги клевая штука, можно карту привязать, чтобы не вводить по 10 раз всю инфу. Ввел cvv, одноразовый код - и счастье!
отличный ход. сумму больше 10000 внести нельзя см. наверху. а комиссия до 15 тысяч 50%. в Роспотребнадзор с просьбой провести оценку на предмет нарушения прав потребителей. с описанием где автомат установлен, кто его владелец и т.д.
Оплата за обучение-600 рублей.
Выдан почётный чек "Нилох!"
Как тут говорят- забей .
А можно еще и забить по-настоящему: один гвоздь в экран. Матрица и резистивная тачпанель всяко дороже тысячи .
Нет гвоздя? Вотт такая вот штучка очень сильно осложняет жизнь владельцам терминалов, стекляшки бьет на ура.
[censored]
Чот до прочтения данного треда, думал, что вот это всё говнище типа киви, я.денех и прочих сраньмани уже кануло в лету, в связи с распространением карт даже в те перди где и обозначения населённого пункта нет.
Можно еще тетрилом взорвать этот банкомёт , изнасиловать его владельца и завоевать планету Марс .
А можно и забить на это дело, ибо Киви-это зло давнишнее и вечное -[censored] .
> Батюшки светы, да у нас тут прошареный пакостник.
Не знаю я, сколько вас там на одной воттовской учетке , и почему у вас там пакостники Светланами зовутся и при этом батьками являются- в вашей избе свои тараканы, мне пох. Но вотт такими вотт бивнями из поднебесной (они в оригинале предназначены для разбития стекла/разрезания ремня автомобиля) местные реутовские наркоты машины вскрывают тихо и очень быстро , причем менты не чешутся по этому поводу.
> Чот до прочтения данного треда, думал, что вот это всё говнище типа киви, я.денех и прочих сраньмани уже кануло в лету,
Никуда оно не кАнет, и никогда оно не кАнет. ЧСХ даже банки через них работают, проводят клиентские платежи. У этих наших доморощенных платёжных систем, вроде бы, условия для поставщиков услуг выгоднее, чем у мировых ПС с их онлайн-платежами по платёжным картам. PCI DSS никакому соответствовать не надо, например.
Что делать, у кого-то есть опыт?