Бракованные жгуты Эсмарха от «Альфапластик»

Бракованные жгуты Эсмарха от «Альфапластик»

Мы любим фразу «систему характеризует не ошибка, систему характеризует реакция на ошибку». Хотим вам охарактеризовать компанию «Альфапластик», чтобы вы поняли, что они из себя представляют.

Многие из вас знают, что у них было несколько очевидно бракованных партий жгутов, (https://t.me/vrachivyneodni_channel/4122) которые рвались как нефиг делать. Все такие оплаченные партии мы им вернули. Замалчивать эту историю мы посчитали не вправе, потому что жизни на кону. В отличие от бизнеса, нам не похрен, порвётся жгут у бойца с артериальным кровотечением или нет. Потому что мы знаем, что при массивном кровотечении человек вытекает за минуту, даже наложить другой жгут времени уже не будет.

Что делает вменяемый производитель, допустивший настолько вопиющий брак?
-Молча возвращает деньги
-Извиняется
-Проводит у себя расследование, как так вышло, и вносит необходимые изменения на производстве, чтобы не допустить брака в будущем
- Отзывает бракованные партии с рынка.

Что делает «Альфапластик»?
- Просит вернуть им брак. Проводит проверку возвращённых жгутов собственным ОТК и видимо находит, что всё в порядке
- Отдаёт продукцию на независимую экспертизу (если собственный ОТК подтвердил бы, что брак, то зачем нужна экспертиза, так ведь?)
- Сначала обещает вернуть деньги (473 тысячи руб за бракованные жгуты и 65 тысяч руб компенсацию за катание «Деловыми линиями» туда-сюда этого брака). Потом две недели отмораживаются. Потом звонят сегодня нашей Кате сообщить, что до результатов экспертизы мы денег не увидим. Правда же нужна независимая экспертиза, чтобы убедиться, что они произвели говно, а не жгуты? Это же так неочевидно. Ну рвутся в руках, с кем не бывает.
- И вишенка на торте - нам пригрозили судом по иску, что мы порочим деловую репутацию. Это сегодня некто Олег, представившийся их директором, нам угрожал. Не производитель порочит, посмевший выпустить в оборот очевидный брак, который добьёт раненых, и присвоивший деньги волонтёров, а волонтёры «Врачи, вы не одни» порочат. Что же, ждём иск.

Выводы:
-Позор компании «Альфапластик» за производство и выпуск в обращение жгутов, которые не спасут, а добьют
-Позор компании «Альфапластик» за отказ возвращать деньги
- Позор компании «Альфапластик» за угрозы судом (кстати, встретимся там, занятный кейс выйдет).

Чего теперь мы хотим? Возврата нам народных денег в сумме 500+ тысяч рублей. Отзыва с рынка бракованной продукции. Массового освещения проблемы в телеграме, как минимум. Проверки на этом предприятии, потому что их продукция убьёт больше людей, чем иной хаймерс противника. Справедливости, в общем, хотим.

@VrachiVyNeOdni_channel
____
Там внутри есть видео, где парень просто руками кусочки отрывает. (это уже мышиное примечание)

> Если кратко - накатать претензию изготовителю с требование вернуть деньги за некачественный товар, потом жалобу в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей по остальным требованиям.

Это всё понятно, но по закону -товар надо возвращать. Ты же понимаешь, что собрать с воинов жгуты в полевых условиях нереально вообще, и сроки есть по ЗПП на экспертизу, на ответ на претензию, потом досудебное урегулирование, потом суд и т.п.

Всё это время люди будут умирать, истекая кровью.

Именно поэтому освещение должно быть такое широкое, как только возможно. Если кто-то тусует на площадках, где есть люди, то надо там распространить, даже если это форумы грибников и аквариумистов. Пока суд да дело, люди должны узнать и, по крайней мере, проверить свой жгут. А ну, как он порвётся в руках?
Даже если одна жизнь будет сохранена, то надо распространить.

Это не котик, конечно...

> Это всё понятно, но по закону -товар надо возвращать. Ты же понимаешь, что собрать с воинов жгуты в полевых условиях нереально вообще, и сроки есть по ЗПП на экспертизу, на ответ на претензию, потом досудебное урегулирование, потом суд и т.п.
ЗоЗПП работает только в случае розничной продажи. В оптовой торговле все зависит от того, что написано в договоре поставки.

> ЗоЗПП работает только в случае розничной продажи. В оптовой торговле все зависит от того, что написано в договоре поставки.

Что бы там ни было написано, если медицинское изделие помогает воинам не выживать, а погибать, то укорот на них найдётся. Но вопрос во времени.

Первая же ссылка выдает: В соответствии с требованиями Приказа МЗ РФ №377 Для наилучшего сохранения резиновых изделий в помещениях хранения необходимо соблюдать температурный режим (не ниже 0 и не более 20 град.С), относительную влажность не менее 65%, обеспечить защиту от света, прямых солнечных лучей, сквозняков, механических повреждений, изоляцию от воздействия агрессивных веществ, хранить вдали от нагревательных приборов (не менее 1 м).Резиновые бинты хранят в скатанном виде, пересыпанные тальком по всей длине.

Тема топикстартера начинается с призыва гнобить подлеца-производителя, и несомненно давит на эмоции. При том, что причины вот такого поведения жгутов могут быть разные.

Я хз, может жгуты и правда плохие, и производитель виноват. Но вот эти бьющие через край эмоции с призывом срочно, срочно наказать, и уже назначенные «подлецы»…

> срочно наказать,

Будь любезна, процитируй призыв срочно наказать, "бьющие через край эмоции" тоже можно. На всякий случай, обращаю твоё внимание, что первый пост целиком цитата из источника.

> Я хз, может жгуты и правда плохие,

Но это, похоже, не важно, да?

> и уже назначенные «подлецы»

Ты когда кавычки ставишь, то вводишь в заблуждение читателя, делая вид, что цитируешь. Некрасиво. Цитаты требуют точности (выделяешь текст, чуть ниже окошечка справа есть надпись "цитата"). Я производителей назвала грубым словом только в третьем посте, и слово это было "подонки".

> Это не тема ненависти к производителю, хоть они и подонки. Главное - чтобы люди проверили свои жгуты от этого производителя и подумали перед покупкой повнимательнее.

Вполне справедливое слово, где они, если не на дне? Они прекрасно знают, что от их товара жизнь зависит в самом буквальном смысле, что деньги собраны с миру по нитке, но будут тянуть время и с экспертизами, и с судами, и с возвратом денег. Слово "подонки" тебя чем-то задело? Ну, извини.

> Думаешь, военным медикам просто хочется посгущать краски, заскучали они там? Смотри, вот они пишут:

Я ж написал, что все выводы сделал по предоставленному видео и только. Кому и чего хочется мне неизвестно. Если тебе известно больше, то объясни, как так вышло, что большая часть ленты в видео оказалась нормального качества?

А как же "социальное партнерство","клиентоориентированность","эффективные собственники" и вот это вот все?Нас опять наебали?

> как так вышло, что большая часть ленты в видео оказалась нормального качества?

Мы с тобой по-разному оцениваем одно и то же видео. БОльшая часть нормального жгута, это как бОльшая часть двигателей у самолёта работает, или бОльшая часть респиратора прилегает к лицу. Хорошим должен быть весь, там счёт на секунды.

> Слова о подлецах - это не факты, это эмоции. Личные оценочные суждения.

Трудно иногда, когда человеку прямо указываешь, с цитатой, что слова "подлецы" не писал, а это совершенно бесполезно, не читатель. Ещё раз попытаюсь донести до тебя простую мысль: слова имеют определённые значения, выбор слов тоже имеет значение, несёт смысл. Если лично тебе любое неприятное слово на букву "п" одинаково, то на самом деле это не так. Это так, заметка на полях, ибо недопонимание вот с такого и начинается, когда тут не прочла, там не поняла, здесь придумала.

Факты - это рвущиеся жгуты, об этом говорят мне глаза, когда я смотрю видео; об этом говорят врачи и занимающиеся помощью им "Врачи, вы не одни", поддерживаемые Грубником и Пучковым, которым в этом вопросе я доверяю, на тот случай, если глазам своим ты не веришь.

> бойцы узнают о плохом качестве снаряжения из телеграмм-каналов? Не от руководства, военного начальства...

Будет хорошо, если кто-то узнает из телеграм-каналов, или сарафанного радио, или ещё как-то дотечет, и боец проверит свой жгут, а не узнает о том, что он бракованный, истекая кровью. Получают они многое не от руководства, не от военного начальства, вот такая реальность. И от большинства всякого, полученного мимо начальства и руководства зависит их жизнь, получают они по разным каналам, в том числе через "Врачи вы не одни".

> Очень странно ссылаться на авторитеты

С кем-то работают доводы, кто-то верит своим глазам, кто-то авторитетам, использовать надо всё. Малограмотным лубок рисовали, плакаты так появились, но я рисую медленно и не слишком хорошо.

> Насколько я понимаю - производитель пошел по процедуре: отк, экспертиза, суд и тд. По закону то есть.

Правильно.

> Тебе эта процедура не нравится, потому что долго, и ты выступаешь за то, что бы ситуация разрешилась по-другому. Не по закону - а как?

Не правильно. Закон и процедура не вызывают у меня никакого отношения, сама пользуюсь ЗПП, когда мне нужно. Нет тут никакого или/ или. Я не выступаю за то, чтоб не по закону, это твои фантазии. Это параллельный вопрос: делать экспертизы, выяснять с транспортной компанией, как они везли, соблюдали ли условия, судиться друг с другом до морковкиного заговения - это один процесс. И другой процесс - исключить гибель военных от бракованных жгутов, обеспечив их годными жгутами, или хоть вернуть деньги. Это два разных процесса, они могут идти параллельно.
Да, с точки зрения закона можно вообще попросить вернуть бракованный товар, организовывать экспертизу по каждому жгуту и т.п. А по совести если, то так себя вести нельзя, потому что пока волонтёры снова соберут денег на нормальные жгуты, купят и довезут, будут умирать люди.

> Если стандартные схемы решения таких вопросов не подходят для военного времени - так может это не вина производителя?

Рвущийся жгут = смерть человека. Производителю кто-то запрещает проявить ответственность, это понять, выпускать качественный товар, добровольно устранять брак? Нет?

> Меня не перестают поражать люди, так легко игнорирующие правовое поле.

Для самых медленных: нет никакого игнорирования правового поля, есть умышленное затягивание реализации закона о правах потребителя продавцом товара, есть игнорирование морально-этических норм, которое в данном случае будет убивать людей. И мое предложение это документировать, оно как раз для самого что ни на есть дальнейшего использования в правовом поле, для суда, только уже по УК.

> И я просто охуеваю от того, что мы каждый месяц «с миру по нитке» собираем бойцам на жгуты и парацетамол.

И поэтому пусть помирают от рвущихся жгутов?? Как такая связь-то у тебя в голове получается? Пока у тебя тут рассуждения о примате права через суд над добровольным соблюдением законов и этических норм, у кого-то, возможно, рвётся жгут.

> Тебя в этой ситуации именно производитель возбудил?

У меня с возбудимостью всё нормально, не кидай на меня своих крокодильчиков. Производитель своей реакцией показывает, что ему плевать на жизни людей, которые зависят от качества его товара. Должно ли это вызывать у людей эмоции? У кого как. И если эмоции в посте ведут на майдан или людей к столбам привязывать, или негров линчевать - это одно воздействие, а если эмоции ведут к тому, чтобы информация разошлась, люди проверили свои жгуты, и производитель взялся за ум - это другое воздействие. Наличие эмоционального посыла в тексте не жупел, возвращаясь к началу: читать надо, смысл видеть, думать, оценивать. Но это дело добровольное, конечно.
Обсуждение заканчиваю, разжевала уже в кашу.