Голоса клиентов и оформление кредитов банками

tass.ru — В Москве мошенники стали использовать голоса клиентов банков для оформления кредитов. По данным полиции, они звонят клиентам банка и задают вопросы, на которые нужно отвечать только "да" или "нет". Запись ответов злоумышленники используют для оформления кредитов на своих жертв.
Новости, Компьютеры | leor 18:43 11.04.2021
2 комментария | 31 за, 0 против |
#1 | 21:26 11.04.2021 | Кому: Всем
Вполне себе легальные операторы сотовых операторов не менее настойчивы и наглы в пропихивании своих услуг.

Преамбула 1:
У меня две симки - одна СПБ, вторая - из родного региона, тяжкое наследие роуминга. Его вроде отменили, но симка осталась. На этой второй симке сделан тариф с нулевой абонплатой, то есть расходы только по факту, когда меня в родные пенаты вдруг занесет.
Звонок в 9 утра субботы. Хорошо, хоть успел увидеть - на какую симку звонок.

Преамбула 2:
Не люблю посылать сразу нахер, хотя и надо. Все ж, у девушек в обзвоне - работа такая, надо втюхать клиенту ненужное. Хамить им не хочется.

- Здравствуйте, *название опсоса* беспокоит. Мы хотим предложить перейти на новый тариф, 300 минут и 5 гигов. Хотите?
- Нет. Вообще никак. Меня всё устраивает.
- Но тут особые условия - всего за 300 рублей в месяц - звонки по всей России, и еще интернет!
- Нет, спасибо. Понимаете (далее разъяснение про преамбулу 1)
- Так я подключаю опцию?
- НЕТ! Не надо подключать. Меня все устраивает, и вообще, я сейчас даже не в регионе. И не пользуюсь симкой, в общем-то.
- Но ведь это очень выгодно! А неизрасходованные минуты у вас будут накапливаться. Так подключаем?
- Не надо подключать, умоляю. Не нужно мне ничего. Я вообще редко пользуюсь номером, зачем мне 300 минут?
- Понимаете, акция действует ограниченное время. Звонки по всей России! Интернет 5 гигов! Я подключаю эту опцию?
- НЕТ!!! Девушка, не надо включать ничего! Пожалуйста! Я против! Я не пользуюсь этим номером почти, мне 300 рублей в месяц ни за что не нужны! Просто не включайте и всё, спасибо!
-.... хорошо, я вас услышала, спасибо за уделенное время.

И это ещё сокращённый вариант. Вопросов в стиле "Так подключаем опцию, да?" - было около семи. Дзен прокачал неслабо.
#2 | 08:33 12.04.2021 | Кому: CoPBaHeu
О, звонки в роуминге - это отдельная песня. Когда в заграничном порту стоим, в город уходишь погулять, и вот эти звонки - сильно напрягают. Потому что это может быть кто-то с корабля (что-нибудь срочное, груз приехал внезапно или типа того), но обычно оказывается какой-нибудь "звонок из стоматологии". И сразу 600-700 рублей как с куста.

Но пальму первенства уверенно держит Альфа-банк, решивший заинтересовать меня кредитом на выгодных условиях. Позвонили они, как им казалось, в очень подходящее время - примерно в 17 часов по Москве. Мне же, находившемуся в этот момент в Новой Зеландии, так совсем не казалось, о чём я им прямо и сказал. Немного помолчали, извинились, и до июня не звонили.
(Новая Зеландия - это примерно часовой пояс Петропавловска-Камчатского)
Войдите или зарегистрируйтесь чтобы писать комментарии.